Агентский договор
Настоящий договор (далее «Договор») в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации является офертой CROCS-STORE.RU (далее «Агент») любому физическому лицу, находящемуся на территории Российской Федерации (далее - «Принципал»), которое примет Договор на указанных ниже условиях.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
1.1 В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Сайт - сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, доступный по адресу: https://crocs-store.ru, владельцем которого является Агент.
Мессенджер - информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приёма, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например WhatsApp, Telegramm, Messеnger и т.п.).
Агент - лицо, которое обязуется за вознаграждение совершать по поручению Принципала юридические и иные действия за счет Принципала, а именно: организовать заключение договоров розничной купли-продажи, таможенного оформления и международной перевозки, доставки по адресу Принципала или получателя, указанного Принципалом, и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу Товаров, продаваемых третьими лицами (далее - Продавцы) по договорам розничной купли-продажи и выбранных Принципалом на сайте Агента (далее - Товар) до Принципала.
Личный кабинет – страница в сети Интернет на сайте Агента, содержащая информацию о Принципале, предоставляющая возможность осуществлять заказ услуг, их изменение, контроль исполнения поручения, а также статистическую информацию об объеме полученных услуг. Доступ к вышеуказанным данным и функциям осуществляется с помощью идентификационных данных путем введения логина и пароля Принципала. Логин и пароль доступа к Личному кабинету генерируется Принципалом самостоятельно при регистрации на сайте Агента.
Принципал – дееспособное и правоспособное физическое лицо, и уполномочивающее Агента организовать заключение договоров розничной купли-продажи, таможенного оформления и международной перевозки, доставки по адресу Принципала или получателя, указанному Принципалом, и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу товаров, реализуемых третьими лицами.
Поручение Агенту - согласованный Сторонами Заказ, сформированный в Личном кабинете в сети Интернет, расположенный по адресу: https://crocs-store.ru.
Карточка - интерфейс Сайта в отношении определенной модели Товара, который содержит описание Товара, стоимость и инфе характеристики, а также функциональные возможности Сайта, которые позволяют оформить Заказ.
Корзина - раздел сайта Агента, в который Принципал может перемещать свои Заказы, планируемые к оформлению, путем нажатия кнопки в карточке Товара «В корзину».
Размещение описания Товара в разделе «Корзина» означает ознакомление и согласие Принципала со всеми условиями поручения Агента и готовность к оплате этого Поручения Принципалом.
1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
- Предмет договора
- По настоящему Договору Принципал поручает Агенту приобретение Товаров в Личном кабинете на Сайте Агента по адресу: https://crocs-store.ru, а Агент обязуется за вознаграждение исполнить поручение Принципала путем совершения юридических и иных действий от своего имени и за счет Принципала, направленных на поиск Продавцов Товаров, в том числе за пределами РФ, заключение договоров розничной купли-продажи, таможенного оформления, международной перевозки, доставки в соответствии с условиями настоящего Договора.
- Наименование, количество и иные характеристики Товара, а также условия выкупа Товара для Принципала согласовываются Сторонами путем заполнения и отправки Принципалом Заказа по разработанной Агентом форме в Личном кабинете на сайте https://crocs-store.ru.
- Права и обязанности по сделкам, совершенным Агентом во исполнение настоящего Договора, возникают у Принципала. Агент не является дилером, представителем, уполномоченным лицом Продавца, и оказывает только агентские услуги.
- Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий и заключением настоящего Договора), а также согласием Принципала с настоящими условиями Договора является любое из следующих действий Принципала:
- Предоставление Принципалом своих персональных данных (в т.ч. копии документа, удостоверяющего личность, адреса места жительства, телефона, адрес электронной почты) через Личный кабинет, и/или предоставление согласия на обработку персональных данных и согласия с настоящим Договором путем проставления отметок «V» в Личном кабинете о принятии условий настоящего Договора и соглашения об обработке персональных данных;
- Регистрация Принципала на сайте Агента.
- Принципал обязан предоставлять полную и достоверную информацию о себе, в том числе посредством заполнения информации в Личном кабинете. Принципал обязан оформлять поручения у Агента лично, от своего имени. Информация о Принципале в поручении должна совпадать с данными, предоставленными Принципалом на сайте Агента.
- Принципал обязан обеспечить конфиденциальность и сохранность логина и пароля, и иных данных, необходимых для доступа в Личный кабинет, а также не передавать эти данные третьим лицам.
Принципал несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Принципала, а также за последствия таких действий.
В случае возникновения подозрений на несанкционированные действия третьих лиц доступ в Личный кабинет может быть временно приостановлен до повторной идентификации Принципала.
- Руководствуясь п. 2 ст. 160 ГК РФ, п. 4 ст. 421 ГК РФ, Агент и Принципал согласовали использования аналога собственноручной подписи. Использование логина и пароля при входе в Личный кабинет признается простой электронной подписью. Условия настоящего Договора, принятые Принципалом посредством проставления отметки «V» в поручении, оформленном в Личном кабинете, признаются равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью надлежаще уполномоченного представителя Принципала. Пользователь Личного кабинета принимает на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из документов и/или условий, подписанных простой электронной подписью.
- Стороны признают юридическую силу документов, информации и сообщений, направленных посредством Личного кабинета Принципала на сайте Агента, а также признают юридическую силу любых действий по выбору и заказу соответствующих услуг в Личном кабинете Принципала. Направление Принципалом в адрес Агента электронного сообщения в Личном кабинете Стороны признают подписанными лично Принципалом.
- Агент и Принципал соглашаются с тем, что при необходимости Сторонами могут быть изготовлены копии подписанных аналогом собственноручной подписи электронных сообщений на бумажном носителе, которые удостоверяются подписью уполномоченного лица и подтверждают соответствие электронного сообщения содержанию копии электронного сообщения, изготовленного на бумажном носителе.
- Настоящим Договором не устанавливаются обязательства Агента в части сроков совершения юридических и иных фактических действий, предусмотренных настоящим Договоров.
- Сроки перевозки, хранения и утилизации Товаров устанавливаются правилами перевозчиков. Принципал обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными правилами. Информация о перевозчике, предоставляющем услуги Принципалу по заказу, указывается Агентом в Личном кабинете Принципала.
- Права и обязанности Сторон
3.1.Агент обязуется:
- Исполнить поручение Принципала на приобретение Товара по стоимости, определенной на момент оформления Заказа Принципалом. Приобретение Товара по цене, отличной от указанной Агентом, осуществляется только после согласования с Принципалом.
- Приобретать Товар за счет полученных от Принципала денежных средств согласно Заказам.
- Организовать доставку Заказа согласно способам получения, выбранных Принципалом, их доставки и вручения Принципалу или указанному Принципалом лицу.
- Оформляя Поручение Агенту, оплачивая стоимость Товара, расходы по его приобретению и стоимость услуг Агента, Принципал подтверждает факт принятия Принципалом условия об ориентировочном сроке доставки Товара на условиях Агента. Срок может быть как увеличен, так и уменьшен ввиду различных не зависящих от Агента обстоятельств (таможенное оформление, транспортно-логистические условия, санкции недружественных государств, банковские ограничения по переводам и оплатам, отсутствие товара с соответствующими характеристиками в наличии у продавцов и т.д.).
- В случае отказа Принципала от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Принципала в месте доставки Товара, Товар остается на ответственном хранении у Агента. Если Принципал не получил Товар по вине Принципала в течение 2 (Двух) календарных месяцев с даты доставки, указанной в сообщении от Агента Принципалу, направленного посредством любого из указанных в Личном кабинете Принципала Мессенджере, Агент вправе произвести реализацию Товара либо распорядиться им иным образом.
- Отвечать перед Принципалом за утрату, недостачу, повреждение (порчу), просрочку доставки Товара Принципала в случае, если утрата, недостача, повреждение (порча), просрочка доставки произошли по вине Агента;
- Информировать Принципала о ходе исполнения настоящего Договора.
3.2.Агент вправе:
- Для целей исполнения настоящего Договора привлекать третьих лиц, в том числе таможенных представителей (включенных в реестр таможенных представителей).
- Отступать от указаний Принципала без предварительного запроса, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Принципала.
- Агент вправе оказывать иные услуги Принципалу по согласованию Сторон.
- В случае прекращения действия Агентского договора по причинам, не включающим отсутствие Товара у Продавца, Агент сохраняет право на агентское вознаграждение за действия, совершенные им до прекращения Договора.
- Агент вправе в соответствии со статьей 359 ГК РФ удерживать находящиеся у него вещи, которые подлежат передаче Принципалу либо лицу, указанному Принципалом, в обеспечение своих требований по настоящему Договору (вознаграждение, понесенные расходы и пр.).
- Если по истечении 30 (тридцати) календарных дней удержания Товара (вещей), Принципал не удовлетворит требования Агента, последний имеет право возместить понесенные расходы (включая расходы на хранение Товара в течение всего срока удержания) и получить вознаграждение, обратив взыскание на часть удерживаемых Товаров (вещей). Оставшаяся часть Товара передается Принципалу по первому требованию.
3.3.Принципал обязуется:
- Надлежащим образом заполнять форму на сайте Агента. Своевременно предоставлять полную информацию о себе, а также иную информацию, сведения и документы, необходимые для исполнения поручения в рамках настоящего Договора;
- Своевременно оплатить стоимость Заказа, о чем сообщить Агенту в день оплаты путем внесения данных о произведенном платеже в личном кабинете на сайте Агента https://crocs-store.ru. В случае невозможности оплаты Заказа в указанные сроки уведомить Агента об этом, далее действовать по согласованию с Агентом.
- Принимать от Агента все исполненное по поручению;
- Выплачивать Агентское вознаграждение согласно настоящему Договору, а также возмещать Агенту все понесенные им расходы для выполнения настоящего Договора.
- Принципал вносит Агенту предоплату за Товар в рублях. Сумма, уплачиваемая Покупателем за Товар, включает в себя как стоимость самого Товара, так и оплату услуг Агента, а также компенсацию расходов Агента на исполнение поручения Принципала.
- Принципал гарантирует, что достиг 18-летнего возраста при заказе товаров категории 18+. Выдача таких товаров производится при предъявлении паспорта.
3.4.Принципал вправе:
- Принципал вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в установленных законом случаях, о чем обязан уведомить Агента путем направления письменного уведомления Агенту по адресу его электронной почты или по юридическому адресу. Договор считается прекращенным с момента получения Агентом уведомления Принципала, если в уведомлении не предусмотрен более поздний срок прекращения Договора.
- В случае отказа Принципала от настоящего Договора Агент вправе удержать сумму агентского вознаграждения и своих расходов из суммы денежных средств к возврату, что соответствует статьям 1011 и 1003 Гражданского кодекса РФ.
- Принципал вправе отменить Поручение Агенту до момента организации Агентом заключения договора розничной купли-продажи Товара с Продавцом. С момента получения отказа от Договора Агент прекращает выполнение своих обязательств и возвращает денежные средства, оплаченные Принципалом, за вычетом расходов, фактически понесенных Агентом.
- С момента выполнения Агентом обязательств, предусмотренных пунктом 2.1 настоящего Договора, отказ от Договора невозможен. В соответствии со статьей 408 Гражданского кодекса РФ договор считается прекращенным его исполнением.
- После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара право собственности на Товар принадлежит Принципалу в соответствии со статьями 1011 и 996 Гражданского кодекса РФ. Принципал обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его доставки по указанному им адресу.
- Принципал не вправе отказаться от приемки Заказа. Отмена заказа возможна исключительно при наличии составленного и заполненного при сотруднике пункта выдачи заказов (или курьерской службы) акта о несоответствии, подписанного сотрудником пункта выдачи заказов (или курьерской службы) и при наличии фото/видео-подтверждений несоответствия, брака либо задержки заказа более чем на 90 дней.
- Принципал обязан направить обращение на адрес электронной почты Агента с приложением подписанного сотрудником пункта выдачи заказов (или курьерской службы) акта о несоответствии, фото/видео материалами, на которых видны обнаруженные недостатки.
- В случае, если обращение направлено не в отношении качества оказанных услуг, а в отношении недостатков Товара, такое обращение рассматривается до 30 календарных дней.
3.5.Права Сторон:
- Стороны вправе согласовать отмену Заказа после организации Агентом заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях принятия Агентом поручения Принципала на передачу его прав и обязанностей в пользу третьего лица по выбору Агента.
- Направляя заявление об отказе от Договора после организации Агентом заключения договора розничной купли-продажи Товара, Принципал дает поручение Агенту на передачу своих прав и обязанностей в пользу третьих лиц по выбору Агента, который, в свою очередь, вправе его принять исключительно при наличии возможности такое поручение исполнить, в противном случае Агент обязан уведомить Принципала о невозможности исполнения поручения. В случае если Агентом совершается сделка с третьим лицом на более выгодных условиях, дополнительная выгода полностью принадлежит Агенту.
4. Цена договора и порядок расчетов
4.1. Принципал производит оплату Агентского вознаграждения и возмещение расходов, связанных с исполнением поручения, в размере, установленном в разделе «Корзина» на сайте Агента.
4.2. Оплата Агентского вознаграждения, а также расходов, необходимых для исполнения настоящего Договора, осуществляется Принципалом банковскими картами, а также иными способами, которые Принципал может выбрать на платежной странице, на условиях 100% предоплаты в размере, указанном в разделе «Корзина» на сайте Агента. Принципал дает согласие на получение кассового чека оплаты в виде ссылки на сайт оператора фискальных данных, переход по которой открывает чек в электронной форме, направленной Принципалу на электронную почту, Мессенджеры либо СМС, указанные им при регистрации на сайте Агента.
4.3. Ни владелец Сайта, ни Агент, ни Продавцы не имеют доступа к информации, содержащей банковскую тайну Принципала (номера банковских карт/счетов/коды, пароли и др.), Принципал сообщает необходимую информацию только кредитной организации в объеме, необходимом для оплаты Заказа.
4.4. Принципал вправе произвести оплату Товара с использованием сплита. В таком случае Принципал в момент оформления Заказа оплачивает только часть Товара, а оставшуюся часть Товара оплачивает в порядке, определенном на странице оформления Заказа Товара.
4.5. При совершении оплаты путем безналичного перевода обязательства Принципала по оплате агентских услуг считаются исполненными с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.
4.6. Если настоящий Договор не был исполнен по причинам, зависящим от Принципала, Агент сохраняет право на агентское вознаграждение, а также на возмещение понесенных расходов.
4.7. Принципал обязан заказывать Товары и совершать платежи лично, с использованием принадлежащих ему платежных средств.
4.8. Если настоящий Договор не был исполнен по причине отсутствия Товара у продавца, Агент возвращает Принципалу денежную сумму, полученную от Принципала, в полном объеме.
5. Документооборот
5.1. При передаче Товара Агент организует предоставление Принципалу в письменном или электронном виде транспортной накладной компании (или иной документ по усмотрению Агента), подтверждающей передачу Товара в соответствии с Поручением и являющейся Отчетом Агента. Дополнительные документы, в том числе подтверждающие понесенные Агентом расходы, Принципалу не предоставляются.
5.2. Если Товар не передан надлежащему получателю в связи с его утратой, Агент направляет Принципалу Информационное письмо, являющееся отчетом Агента, а также возвращает Принципалу полученную от него денежную сумму.
5.3. Стороны установили, что документы, оформляемые в рамках настоящего Договора, составляются в виде электронного документа, если иное прямо не установлено в настоящем Договоре.
5.4. Обмен информацией (материалами) между Сторонами по настоящему Договору совершается в письменной форме. Письменные сообщения Сторон (в том числе претензии, уведомления и др.) отправляются по почте, электронной почте, курьером, выдаются Стороне (ее уполномоченному представителю) на руки или доставляются другими способами, позволяющими зафиксировать факт (дату, время) его передачи и отправителя. Обмен сообщениями по электронной почте считается совершенным только после получения соответствующего подтверждения от Агента о получении сообщения или с момента отправки Агентом сообщения в адрес Принципала.
6. Ответственность сторон
6.1 В случае нарушения Сторонами обязательств при заключении или в ходе исполнения сделки, Стороны несут ответственность в установленном законом порядке.
6.2 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при возникновении непреодолимых препятствий, под которыми понимаются стихийные бедствия, массовые беспорядки, различные запретительные действия властей и иные форс-мажорные обстоятельства.
6.3 В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.2. настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
6.4 Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 6.2. настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
6.5 В случае уклонения Принципала уклоняется от приемки товара, Агент имеет право на возмещение фактически понесенных расходов и издержек, связанных с исполнением настоящего Договора.
6.6 Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне предусмотренные Договором неустойки и/или фактически понесенные расходы и издержки.
6.7 Ответственность Сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
6.8 Агент не несет ответственность за нарушение сроков доставки, если это нарушение допущено перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки Товаров Принципалу, а также не несёт ответственности за любые ошибки Продавца, за невыполнение Продавцом Заказа либо нарушение сроков доставки по независящим от Агентам обстоятельствам.
6.9 Агент имеет право не сохранять (не пересылать) оригинальную упаковку Товара, полученную от Продавца, за исключением случаев заблаговременного (в момент оформления заказа) уведомления Принципалом Агента о необходимости сохранения оригинальной упаковки.
6.10 Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу Товара из Заказа Принципала, произошедшую не по вине Агента в процессе доставки Товара от Продавца до пункта выдачи Агента или от пункта выдачи Агента до Принципала. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и(или) получения страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно.
6.11 В случае полного повреждения (порчи) или полной утраты Товара или его части Агент несет ответственность в размере действительной стоимости Товара или его части.
6.12 В случае утраты (недостачи) части Товара или частичного повреждения Товара Агент несет ответственность в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость Товара, а при невозможности восстановления поврежденного Товара – в размере действительной стоимости Товара.
6.13 Агент не несет ответственности за качество и комплектацию Товаров. Агент не проверяет Товар, полученный от Продавца на соответствие заявленным им характеристикам, на отсутствие явного или скрытого брака, и в случае ошибки последнего, не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Принципала. В случае обращения Принципала к Агенту с заявлением о возврате Товара Продавцу Агент предоставляет Принципалу документы, оформленные в ходе исполнения поручения, для самостоятельного (силами Принципала) возврата Товара продавцу. Агент не является Продавцом Товара и не несет ответственности за качество/комплектность приобретенного Товара, а также за сбои и/или ограничения в работе некоторых функций некоторых Товаров на территории Российской Федерации, в том числе, установленные производителями таких Товаров. Акцептуя настоящий договор любым из способов, предусмотренных настоящим Договором, Принципал подтверждает, что он ознакомлен и согласен с приобретением Товара на существующих условиях, в том числе установленных настоящим Договором, включая имеющиеся ограничения в работе некоторых функций некоторых Товаров на территории РФ, а также с условиями гарантийных обязательств и условиями о возврате Товаров, установленными настоящим Договором и размещенными на сайте Агента.
6.14 Агент не несет гарантийных обязательств перед Принципалом. Сроки гарантии, прочие гарантийные и иные обязательства продавцов определяются в соответствии с правилами и условиями продажи Товаров, принятыми продавцами и размещенными на сайтах Продавцов.
6.15 Ответственность за правильность и полноту сведений, указанных в декларации, оформленной на основании данных, предоставленных Принципалом Агенту, несет Принципал.
6.15 Агент не несет ответственности в случае, когда прекращение действия поручения Агентом обусловлено основаниями, указанными в пункте 3.2.4 Договора.
7. Порядок изменения и срок действия договора
7.1. Настоящий Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.2. Принципал вправе отменить Поручение Агенту в установленных законом случаях. При этом Агент обязан вернуть денежные средства, оплаченные Принципалом, за вычетом расходов, понесённых Агентом, согласно п. 3.3.4 настоящего Договора.
7.3. Заключая настоящий Договор, Принципал поручает по усмотрению Агента и в интересах Принципала не выполнять поручение при возникновении следующих обстоятельств:
- отсутствие заявленного Принципалом Товара у зарубежных продавцов по указанной Принципалом цене и/или характеристикам;
- отказ зарубежного Продавца от предоставления заявленного Принципалом Товара;
- нарушение зарубежным Продавцом условий предоставления заявленного Принципалом Товара, которое не позволяет Агенту выполнить свои обязательства перед Принципалом в пределах оплаченной им суммы;
- действия третьих лиц, препятствующих Агенту осуществить Поручение, в том числе действий государственных органов, контрагентов и прочих лиц, влияющих на исполнение Поручения Принципала;
- введение или наличие информации о предстоящем введении санкционных ограничений в отношении перевозки заказа Принципала;
- в иных случаях введения санкций.
Принципал соглашается с тем, что возникновение указанных обстоятельств свидетельствует об объективной невозможности Агента осуществить организацию приобретения товара. Агент не может разумно предвидеть такие обстоятельства, поскольку они находятся вне его контроля. В таком случае Агент возвращает Принципалу всю стоимость Поручения, включая стоимость Товара и агентское вознаграждение.
7.4. Условия настоящего Договора могут быть изменены Агентом в одностороннем безакцептном порядке и распространяются на поручения, отданные Агенту после внесения изменений.
Перед оформлением каждого Поручения/Заказа Принципал обязуется знакомиться с текстом Договора. Стороны подтверждают, что нахождения Договора на сайте Агента достаточно, чтобы считать, что изменения исходят от Агента. Настоящий Договор заключается путем безусловного присоединения Принципала к нему, и Принципал не имеет права на его изменение и/или дополнение.
Принимая условия настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 2.4. настоящего Договора, Принципал соглашается с условиями взаимодействия Сторон, изложенными в настоящем Договоре, принимает на себя обязанности по их безоговорочному соблюдению и несет полную самостоятельную материальную ответственность за такое соблюдение.
Агент вправе публиковать на сайте Агента временные и постоянные изменения в перечне и порядке исполнения поручений, при этом опубликованные условия являются обязательными для Принципала. Принципал обязуется самостоятельно отслеживать актуальную информацию на сайте Агента.
8. Заключительные положения
8.1. Присоединяясь к настоящим условиям, Принципал дает свое согласие на обработку всех своих персональных данных, необходимых для исполнения настоящего Договора, любыми способами, в том числе осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также на вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки, включая обработку третьими лицами, в том числе получение и передачу персональных данных от/в Продавца и Агента, в следующих целях: для создания информационных систем персональных данных и иных баз данных; предложения продуктов и услуг Агента и его аффилированных лиц и партнеров, в том числе рекламы; заключения и исполнения договоров, где Принципал является стороной либо выгодоприобретателем или поручителем; предоставления информации третьим лицам, в том числе осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с взаимоотношениями Сторон, вытекающими из настоящих условий, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или без таковых. Под персональными данными Принципала понимаются любые относящиеся к нему сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы Агенту Принципалом и/или поступили (поступят) Агенту иным способом, включая от третьих лиц, в том числе для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между Принципалом и Агентом. Настоящее согласие в соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» дает право Агенту в период действия настоящих условий до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Агент обязан хранить информацию о Принципале, обрабатывать персональные данные Принципала с помощью своих программно-аппаратных средств.
8.2. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем предъявления претензии.
Принципал вправе предъявить претензию в отношении утраты, недостачи, повреждения (порчи) и иных нарушений своих прав в срок, не превышающий 30 дней с даты получения Товара, а если Товар не был передан Принципалу – в течение 30 дней со дня, когда Товар должен был быть передан Принципалу. Срок ответа на претензию – 30 дней, если иное не установлено Законом. Настоящим Стороны согласовали, что ответы на претензии и обращения Принципала Агент направляет на электронную почту Принципала, указанную в его регистрационных данных.
8.3. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров, любой спор, разногласие или требование, вытекающие из настоящего Договора и возникающие в связи с ним, в том числе связанные с его нарушением, заключением, изменением, прекращением или недействительностью, разрешаются в суде.
8.4. В случае предоставления Принципалом недостоверных данных о себе или при ином нарушении Принципала, которое не позволяет Агенту выполнить обязательства со своей стороны, равно как при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такие нарушения не будут устранены Принципалом в разумный срок, Агент вправе приостановить исполнение поручений Принципала, приостановить функционирование Личного кабинета Принципала до выяснения причин или отказаться от исполнения этого поручения и потребовать возмещения убытков. Указанные действия соответствуют статьям 328 и 719 Гражданского кодекса Российской Федерации и не являются нарушением обязательств Агента.
8.5. Согласие Принципала на обработку его персональных данных подтверждается Принципалом путем регистрации на сайте Агента. Принципал, регистрируясь на сайте Агента, дает Агенту свое согласие на сбор, хранение, передачу, уничтожение и обработку, трансграничную передачу его персональных данных (а именно: фамилию, имя, отчество, адрес, номер документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона), в том числе на их обработку и хранение (в том числе в виде копии основного документа, удостоверяющего личность) в информационных системах персональных данных Агента. Согласие выдано на неопределенный срок, Принципал вправе отозвать настоящее согласие путём направления письменного уведомления в адрес Агента. Настоящим Принципал также дает согласие на обработку его персональных данных в случае необходимости их получения, уточнения Агентом посредством телефонного разговора с оператором Агента.
8.6. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, применяются нормы действующего законодательства Российской Федерации.
8.7. Стороны достигли соглашения о том, что настоящий Договор, а равно приложения/дополнения/соглашения, а также иные документы к Договору могут быть заключены путем обмена электронными документами. Настоящий Договор, а также приложения/дополнения/соглашения к нему, подписанные путем обмена электронными документами, признаются равнозначным договору/приложению/дополнению/соглашению к нему с собственноручной подписью и печатью на бумажном носителе.